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      教你談戀(ke)愛(hu),要不要?

      [2016-04-13]

      女孩的心思很難猜,特別是漂亮女孩的心思更難猜。今天對你冷若冰霜,明天可能就會對你喜笑顏開,后天有又可能是陰云密布。


      其實,談客戶如同談戀愛,客戶談成了,就意味著被你追到了。人們都向往追到后的幸福和快樂,但是也都懼怕追的過程。小編今天收集了八個技巧,來助你一臂之力。


      【1】你要夠勤快,有行動力


      如果我們的外貌不如貝克漢姆也不如劉德華,那我們就要足夠勤快,這樣才有機會追到你心儀的女孩子。談客戶也如此,第一要素就是要勤快,也是就我們常說的要常對客戶獻殷勤,經常打個電話聯絡一下感情,要充滿感覺的說些“甜言蜜語”之類的話語,要經常帶點有特色的小禮品拜訪一下,增加見面的印象。


      這就要求心勤(常想著她)、嘴勤(常電話給她)、腿勤(常見到她),這些需要切實的執行力,光想是沒有用的,那是“單相思”,沒有這些努力,想讓客戶主動與你交朋友,除非去整容,變成黎明或者湯姆克魯斯吧,這基本不可能,所以你得夠勤快,有很強的執行力。


      【2】你臉皮要足夠厚


      追女孩常遭受拒絕,這是正常的,談客戶遭受拒絕也是每天都在發生的,所以要想與客戶談成戀愛,臉皮就要厚一點,也就是遭受挫折的心理承受能力要強。第一次拜訪客戶能夠說上幾句話就算是成功,第二次拜訪客戶能夠和你說上三分鐘也是成功,第三次能夠談及到你的產品也是成功,如果我們的客戶主動打電話來找你,那你就很成功了。


      不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕,就灰心喪氣,精神不振,要告訴自己,我是最棒的,最適合她的,現在你可以不喜歡我,但是我還是喜歡你,就要對你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打,要講究策略和技巧。


      【3】你沒有太多錢財沒關系


      現在社會是經濟社會,女孩子以經濟實力衡量將來的對象也是可以理解的。不排除有些客戶也會戴著這種有色眼鏡來看待你,東云創達目前的經濟實力算不上非常強大,不是富家公子,但是我們是具有廣闊成長前景的潛力股,我們的產品,服務比其他廠家更好,更重要的是不要以錢財的多少來下結論,而且一味的真心對待客戶,真心為客戶著想,對客戶來說才是最合適的。


      可以花一些小錢來達到超越客戶期望的目的,這樣會有事半功倍效果。舉個例子:我們經常去一個小飯店吃飯,感覺那里的服務不算差、也不算很好,有一次我帶我的小孩過去了,他們竟然特意送了一個菜給小孩吃,這個讓我感到很溫暖很舒服,從那以后我們就經常去那家店。


      【4】你要夠浪漫


      女孩子喜歡浪漫,喜歡風花雪月、鮮花、巧克力等等,客戶也是如此。其實她們共同期望的是得到心理的滿足,所以我們不能傻傻的只對客戶講“我愛你”(就好比只會說“幫幫忙用用我們的產品吧”),太簡單了,早都聽膩了。


      于是我們需要給她們“送鮮花”、需要給她描繪與你結合后的美好前景,什么別墅啦、汽車啦等等,如果你方法得當,就送一塊石頭,都會讓她感動的一塌糊涂,成為你的客戶。比如:你的客戶或家人生病,你只需帶點水果去看望一下,客戶會很感動,會覺的你很有人情味,最后不會再把你看成是一個醫藥代表,而是一個朋友。


      【5】你要有責任感


      女孩子不喜歡沒有責任感的男孩,同樣客戶也一樣,一旦用了你的產品,等于和你關系有了實質性的變化,可不要一旦成功就變心,這是在現實情況中經常能夠看到的。對于幫忙的客戶,要做好客情,要不斷關心客戶、幫助客戶解決困難,讓客戶感受你對她的真心,這樣客戶才能成為我們的忠實客戶、VIP客戶,還會幫我們介紹更多的忠誠客戶。


      【6】明辨身份,找準對象


      如果我們多次拜訪了同一個客戶,卻收效甚微:價格敲不定、協議談不妥、銷量不增長,等等。這時,我們就要反思:是否找對人了,即是否找到了對我們拜訪目的實現有幫助的關鍵人物。這就要求我們在拜訪時必須處理好“握手”與“擁抱”的關系:與一般人員“握握手”不讓對方感覺對他視而不見就行了;與關鍵、核心人物緊緊地“擁抱”在一起,建立起親密關系。


      所以,對方的真實“身份”我們一定要搞清,他(她)到底實力有多大,誰具有VIP客戶的潛力,誰是最終決策人員,誰能說了算。在不同的拜訪目的的情況下對號入座去拜訪不同職位(職務),不同能量的人。


      【7】宣傳優勢,誘之以利


      這個“利”字,包括兩個層面的含義:“公利”和“私利”;我們也可以簡單地把它理解為“好處”,只要能給客戶帶來某一種好處,我們一定能為客戶所接受。


      首先,明確“公利”。這就要求我們必須有較強的介紹技巧,能將公司品種齊全、價格適中、服務周到、質量可靠、經營規范等能給客戶帶來暫時或長遠利益的優勢,對客戶如數家珍;讓他及他所在的單位感覺到與我們做生意,既放心又舒心,還有錢賺。


      這種“公利”我們要盡可能地讓對方更多的人知曉;知曉的人越多,我們日后的拜訪工作就越順利。其次,暗示“私利”。如今各行業在產品銷售過程中,很多廠商針對購進、銷售、終端促銷等關鍵環節都配有形式多樣的獎勵或刺激;各級購、銷人員對此也是心知肚明。


      因此,哪一家給他的“獎勵”多,他自然就對哪一家前來拜訪的人熱情了。和“公益”相比,“私利”就該暗箱操作了,一定要做到只有“你知,我知”.


      【8】以點帶面,各個擊破


      如果我們想找客戶了解一下同類產品的相關信息,客戶在介紹有關產品價格、銷量、返利政策、促銷力度等情況時往往閃爍其辭甚至是避而不談,以致我們根本無法調查到有關競品的真實信息。這時我們要想擊破這一道“統一戰線”往往比較困難。


      所以,我們必須找到一個重點突破對象。比如一個網管,他可能會告訴你真實的情況;在一個部門你先做動一個人的工作,通過他來帶動整個部門都幫你說話。


      總之,談不成客戶,就是她還沒有完全的信任你,所以要考驗你的勤快情況、堅韌程度、經濟能力、浪漫指數、責任感強度。要象對待初戀情人一樣對待客戶,用真誠打動客戶的心與他們“談戀愛”,有志者事竟成,最終肯定會成功的。

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